【車車】I-MAX大白1000km保養記錄

昨天開I-MAX七人座去1000km保養了
對我來說,第一次開車去做第一次的原廠保養,挺新鮮的
本來預約9點,我準時到,但交待好保養外的問題事項後,等了半小時
才看到接待人員拿確認單給我,說很不好意思,維修技師還沒來
然後我加註的那些抓問題處理加一加,要2個小時,此時技師出現了

Ford I-MAX(White)

不過還是先讓我把跟來看熱鬧的老人家載回去,最後是10點進廠
等等等…一小時後吧不太清楚,說保養都好了
請我過去直接和技師溝通車況問題,接著就是看起來有點天真的技師出場
他不差,態度也很好,當天加註事項:

1. 發動震動大-無解
有網友說是引擎腳只有3個,會比有4個的車款震
或是清節氣門、換過機油會變好
技師表示…呃,總之就是無解,我可以接受

2. 冷車狀態方向盤左打到底起步會叩一聲,之後就不會-疑為來令片間隙or平衡桿冷車溫度因素偶發 (有說法是換墊片)
技師先照我說的狀況試了幾回給我看,沒出聲,再請我試給他看
他只擔心我去A到車,不過還是沒抓到聲音
有問他會不會是三角台或哪裡沒鎖緊?他說檢查過可能出聲的地方,說三角台不夠緊是會有叩叩聲,但他測過出廠值是正常的,故排除此項
其他有可能的地方也都確認過沒有鬆
所以結論就是來令片間隙or平衡桿,說有可能是溫度和溼度或灰塵
剛好符合會出聲時,冷車狀態不管有沒有打到底,起步都會在我說的位置傳來叩的聲響,而這種情況是正常的,就再觀察囉~

3. 雨刷第二段時聲音很大,且有細微的尖銳聲 -無解
這個比較是個人想追求完美啦,就雨刷馬達太猛?
馬達聲有點大,雨刷擺上來到底時真的是有股力道的感覺
總之,技師表示這無解,頂多是可以調雨刷角度正一點
但那樣反而不夠服貼,不會比較好,馬達聲,天生的
就算開久了也依然會這麼威猛(這點有可能是我標準比較高或車室隔音太好的關係?)

4. 左前葉子板的黃色處 -上蠟磨掉
很符合網友描述所說的「蜜蜂大便、鳥屎、樹汁」之流所造成的黃漬
之前去外面做美容,老闆說那個要趕快擦掉,不然就要盡早磨掉
但當下沒找到該黃漬就是了…
技師看到我說的黃漬後,直接去找烤漆師父來
烤漆師父現身!依然是給人很無害的那種感覺(好事)
他有提到跟網友說的一樣,可能是那些東西造成的
但沒有馬上確定這個「通常」要怎麼處理才好
後來他試著上蠟磨一磨,就消失了!但他還是很沒把握地說

「現在是先磨掉,但你要再看一下會不會又跑出來,如果吃太深的話…」

Ford I-MAX(White)

Ford I-MAX(White)

———————————以下輕鬆談—————————–

本來從進廠、接待、坐著等,一直都沒有很自在的我
因為這兩位而在廠裡晃的很自在,索性補問了

「中控右下角那個AMB的按鈕,是切換成室外氣溫顯示嗎?因為我有次上午開出門是顯示30,中午還是顯示30
然後你看現在…是20,我不知道有沒有這麼冷但我怕表不準」

才發現技師也不確定那個鈕是顯示什麼的溫度,還問我有沒有帶手冊來囧
連感測器放在車頭的哪也不確定

他消失了一下,喔~原來是去另一台車上翻手冊,翻到了很認真給我看
跟我說上面寫「…可切換顯示環境溫度…」

我:「環境溫度?是室外溫度嗎?」

技師又心虛的不敢跟我確定了(這也太老實)
故事沒結束,我都沒生氣而且都在笑,因為最後技師他
很興奮的叫我去看另一台i-max的中控台

「你看!你的顯示20,這台顯示21,只差1度,所以沒問題啦,放心!」
我:「喔~~那可能現在真的有這麼冷吧」只好我跟他一起做個總結了

撇開高標準的專業度不談,技師和烤漆師的態度和用心我很滿意
反正我多少算是為了追求完美而檢查這些,平常開起來感覺很棒很穩很靜
國產車,這點放棄完美的心理準備是必須的,不論廠牌…

但求技師不要敷衍人,不要裝氣勢,不要想打發人,不要業務化

原廠保養嘛,有心面對車主花時間回應、處理,專業尚可,就及格
接待態度也不賴,只是少了點親切感,休息「區」
因為是在展示區和進廠區、車廠櫃台中間,加上業代常走來走去
感覺就不那麼自在寫意

櫃台小姐的態度很好,結帳、保養流程…等解說的服務做很足
最後總計20XX元,含原廠機油440×4 + 機油芯290 + 墊片14吧
預約有打9折或機油券擇一
,我猜我爸會保守選擇暫且用原廠油,就拿了機油券

等簡單的車內外清潔殺菌洗車後,約12點離廠

 

PS.1 進廠時接待沒主動問太多,有額外加註事項、機油選用、要瓶裝不要加油槍
機油4瓶就好,不要再多(後來技師說他是加4瓶,油尺過8分滿,也可不用加到4.3)
這些都是我主動提出確認,還沒跑過保養的新手朋友要注意一下比較省事
因為接待的反應看起來,預設會是直接加油槍到4.3L滿…(也比較貴)

PS.2 照慣例,小姐服務再好還是不免提醒了我如果接到電話要給最滿意
不然他們會被扣錢,最高可以扣到3萬(我:喔~這麼嚴重呀)

PS.3 這家是離我家最近的展示所/保養廠,當初買車第一個就來這詢價
但實在很不欣賞該業代,就轉去台北內湖買車了
櫃台聊到剛那位開回家再過來的客人時,他也在那就跟人家提了他知道我
不過他們好像沒發現我在休息區有聽到,整個上午我都不去看他
他也很合理地沒有來照個面,挺妙的
晚上跟老爹交代一下保養的事,提醒一些事情,包括如果他自己去的話

預約要確認是同一個技師,人和車都熟一點也好

把車養好,邊聽Daniel Powter(official site)的”Free Loop(Youtube)

保養的過程中,技師都很有耐心,沒讓我覺得在趕時間或想打住
或想堵住我的嘴…(買車遇過這種業代),以後會繼續指定