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一、主機篇

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[toggle title=”Q1.架設網站會有哪些費用呢?”]
一般可細分為三項,分別供給不同的單位:

1.製作費:內容為網站頁面設計、程式撰寫、資料建構..等,由網站設計公司/工作室收取。
2.網域申請費:獨立網域例如mycompany.com,由網域公司收取。
3.主機空間租賃費:本公司採用業界最高指標中華電信IDC機房,由中華電信收取。
4.維護管理費:【表面功夫】使用公開自由的WordPress後台管理系統,客戶可委託我們全權代為維護資料與更新,亦可自行維護管理,比一般付費後台的功能更完善,使用起來又像管理部落格一樣簡單!這方面可在報價階段衡量決定。
5.網站優化與網路行銷費:網站架設好之後,或許會面臨知名度不足上網瀏覽量不大的問題,【表面功夫】附贈免費的網站SEO優化,確保您的網站完工上線後真的能被找得到!另外也提供網路行銷、社群經營與品牌文案的整合服務,歡迎客戶洽詢。

[infobox size=”col-6″ last_column=”true” bottom_margin=”true” closable=”false” color=”blue”]【表面功夫】另外也提供網路行銷、社群經營與品牌文案的整合服務,歡迎客戶洽詢。[/infobox]
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[toggle title=”Q2.已有慣用網址,可以只委託設計網頁跟租用主機,沿用舊網址嗎?”]

可以!

只要您提供當時申請網址的管理位址,及管理的帳號及密碼就可以幫您做設定,指定到新的主機,即可沿用舊網址。

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[toggle title=”Q3.網站製作完成上線後,日後有何保障?”]

有租用主機空間及合約內包括維護項目的客戶享有以下服務

1.只要網站出現BUG的問題,我們會有專人進行維護
2.提供後台管理系統操作的教育訓練
3.定期備份及監試客戶網站與後台
4.協助客戶解答網頁相關問題,例如SEO網頁優化、後台操作、主機空間…等。

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[toggle title=”Q4.公司已有網站,但無後台,是否可委託架設後台?”]

可以!

早期的舊網站常只設計前台卻沒提供後台管理系統,造成部份客戶日後有維護及更新的需求時,必須聯絡其委託單位修改,或自行請IT人員處理,往往耗費時間與金錢。

[infobox size=”col-6″ last_column=”true” bottom_margin=”true” closable=”false” color=”blue”]【表面功夫】使用持續進步的WordPress後台管理系統,客戶可委託我們全權代為維護資料與更新,亦可自行維護管理,就像管理部落格一樣簡單!這方面可在報價階段完成決定。[/infobox]

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[toggle title=”Q5.需要建置企業/單位專屬的E-mail網域名嗎?”]
有自己專屬的E-mail能讓提升品牌形象的一致性與完整性,例如

公司的網址:www.mycompany.com.tw
則企業專屬E-mail可設為:[email protected]

[infobox size=”col-6″ last_column=”true” bottom_margin=”true” closable=”false” color=”blue”]郵件主機的選用,視流量及需求而定[/infobox]
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二、設計規劃篇

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[toggle title=”Q6.委外建置網站時,該規劃、準備哪些資料來充實網站內容?”]
可分為「規劃架構」與「資料準備」來論:

規劃架構(以制式的基本企業網站為例):
1.首頁(公司形象頁)
2.公司簡介(成立宗旨、歷史沿革、未來展望、服務團隊)
3.最新消息(發表最新活動、促銷產品、公告…等資訊)
4.產(商)品介紹
5.服務項目
6.客服專區(服務據點、聯絡我們、線上諮詢表單)

[infobox size=”col-6″ last_column=”true” bottom_margin=”true” closable=”false” color=”blue”]除了以上基本介紹外,在更進階的還有,留言板、電子報、會員系統、產品上架系統、互動討論區、購物系統…等,如需快一點的方法,建議可參考同類型網站的架構,當然除了以上這些常用的頁面外,您也可以提出自己不同的想法來介紹要推廣的東西,針對不同的需求,在經過我們的專業規劃分析後,整個符合您的網站架構 很快就會明朗化。[/infobox]

資料準備:
將整體規劃好的網站,必須用到的文案介紹,輸入成文字擋格式(word或純文字檔即可)圖片部分可盡量提供一些您公司整體形象的照片及圖片,有產品圖片的話也一併附上,我們會再做網頁優化處理運用。

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[toggle title=”Q7.網頁設計的實際頁數如何計算?”]
網頁設計上所謂的一頁,是指A4大小為準,可使用瀏覽器的”預覽列印”來觀看

超過一頁,未滿一頁半,算一頁;超過一頁半,未滿兩頁,算兩頁,以此類推。

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[toggle title=”Q8.我的網站正在建置中,可是設計有些部分我想修改,可以嗎?”]
有自己專屬的E-mail能讓提升品牌形象的一致性與完整性,例如

【表面功夫】的網站版型佈景配置由專業網頁設計師所設計,客戶選擇版型後兩天內,欲修改網站設計內容,還是可向公司提出網站修改申請,共計有兩次修改的權益。

[infobox size=”col-6″ last_column=”true” bottom_margin=”true” closable=”false” color=”blue”]修改設計後,如果兩次修改權益已用完,即不能再要求回覆原本設計;若之前僅修改一次,可選擇回覆之前版型,但之後不得再修改設計。[/infobox]

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[toggle title=”Q9.網站正式上線結案後,可以再修改嗎?”]
網站正式上線之後1個月內,可免費修改既有頁面的內容(就換圖及文字編修部份)。

其他修改的部份,就必須看內容及數量而定,可能以個別項目報價或專案維護的方式來處理。

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[toggle title=”Q10.完成一個網站建置,需要多久的時間?”]
每個案子時間都不盡相同,一般來說都是首頁的版面設計的討論與定案會花較久的時間,一旦敲定首頁版型,資料完備的狀況下,約是15~30個工作天。

若有其他設計較複雜的要求或產品項目較多!時間上也可能會較久一點。另外補充以下狀況:
1.其他有加購項目的功能設計或頁面,時間需要加長
2. 六、日是不列入工作天
3.客戶太忙沒有資料提供設計,或多次要求修改的這些時間,皆不列入工作日。

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三、服務流程與價格篇
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[toggle title=”Q11.製作網站的整個工作流程是如何?”]

1.了解客戶需求後進行規劃與報價
2.確認規劃提案內容與報價
3.簽約並支付訂金
4.收集網站製作所需資料
5.進行版面與佈景設計並提供客戶線上校閱確認
6.確認版型樣式後繼續進行網站設計與資料補完
7.網站完工上線與收取尾款
8.登錄搜尋引擎並提供諮詢服務

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[toggle title=”Q12.日後網站如需維護或更新要如何處理?”]
日子久了您多少會有更多新的想法要去變更,小則單元名稱、內容文字微調,圖片替換修正,大則網站活動頁面、整體網站風格更新,這些當然也都在我們的整合服務範圍內。例如

當網站製作完畢後,我們都會依您的網站,建議較符合您的維護方案,如更新頻率、行業類別…等。

[infobox size=”col-6″ last_column=”true” bottom_margin=”true” closable=”false” color=”blue”]【表面功夫】使用持續進步的WordPress後台管理系統,客戶可委託我們全權代為維護資料與更新,亦可自行維護管理,就像管理部落格一樣簡單!這方面可在報價階段完成決定。[/infobox]

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[toggle title=”Q13.網頁設計好後,若出現問題,會不會付完錢就不幫忙處理?”]

網頁設計進行中出現的問題,或是程式測試發生的錯誤,甚至於網頁完成上線後,出現問題,【表面功夫】都能為您提供諮詢與維護服務,詳細服務方式視各別客戶的報價與約定的服務內容而定。

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四、SEO與網路行銷篇
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[toggle title=”Q14.網站上線後,如何確保真的能被網友搜尋到我的網站內容?”]

網站架設好之後,或許會面臨知名度不足上網瀏覽量不大的問題。

【表面功夫】附贈免費的網站SEO優化,確保您的網站完工上線後真的能被找得到!另外也提供網路行銷、社群經營與品牌文案的整合服務,歡迎客戶洽詢。

[infobox size=”col-6″ last_column=”true” bottom_margin=”true” closable=”false” color=”blue”]【表面功夫】的網路品牌行銷服務包括:品牌設定-跨平台網路行銷-社群經營-文案發表等層面的全方位整合。[/infobox]

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